I dati relativi a prestiti e finanziamenti presenti nel sistema di informazioni creditizie di CRIF vengono cancellati automaticamente, senza bisogno di richieste specifiche. I tempi di cancellazione cambiano in base al tipo di dato e sono stabiliti per legge dal Codice Deontologico.
| TIPOLOGIA DI DATO | TEMPI DI CONSERVAZIONE |
| Finanziamento richiesto ed in corso di valutazione | 180 giorni dalla data richiesta |
| Richieste di finanziamento rinunciate/rifiutate | 90 giorni dalla data di aggiornamento con l’esito di rinuncia/rifiuto |
| Finanziamenti rimborsati regolarmente | 60 mesi dalla data di estinzione effettiva del rapporto di credito, ovvero dal primo aggiornamento effettuato nel mese successivo a tale data (in caso di compresenza di rapporti con eventi positivi e di altri rapporti con eventi negativi non regolarizzati, si applica il termine di conservazione previsto per i rapporti con eventi negativi non sanati). |
| 1 o 2 rate (o mensilità) pagate in ritardo | 12 mesi dalla comunicazione di regolarizzazione, a condizione che nei 12 mesi i pagamenti siano sempre regolari |
| 3 o più rate (o mensilità) pagate in ritardo anche su transazione | 24 mesi dalla comunicazione di regolarizzazione, a condizione che nei 24 mesi i pagamenti siano sempre regolari |
| Finanziamenti non rimborsati (ossia eventi negativi non sanati, quali morosità, gravi inadempimenti, sofferenze) | 36 mesi dalla data di scadenza contrattuale del rapporto o dalla data in cui l’ente Partecipante ha fornito l’ultimo aggiornamento (in caso di successivi accordi o altri eventi rilevanti in relazione al rimborso) e comunque al massimo fino a 60 mesi dalla data di scadenza del rapporto, quale risulta dal contratto. |
Ad esempio, stai rimborsando un finanziamento regolarmente, ma salti la rata di febbraio 2012. È la prima rata che salti all’interno di quel finanziamento. Rimborsi la rata di febbraio a giugno. Se rimborsi tutte le altre rate regolarmente, il dato sul ritardo verrà cancellato automaticamente a giugno 2013, 12 mesi dopo la regolarizzazione.
Oppure, durante il rimborso di un finanziamento, rimborsi in ritardo la rata di giugno 2012. È la terza volta durante quel finanziamento che avviene un ritardo. Paghi la rata di giugno ad agosto 2012. La segnalazione riguardante la rata di giugno pagata in ritardo verrà cancellata automaticamente ad agosto 2014, 24 mesi dopo la regolarizzazione.
Inoltre, è possibile ottenere, sempre sulla base delle norme di legge, la cancellazione e/o la correzione di eventuali dati inesatti.
C’è un solo caso in cui è possibile ottenere la cancellazione completa delle informazioni su di un rapporto di credito: la truffa. Se qualcun altro ha ottenuto indebitamente un finanziamento a tuo nome, che è poi stato registrato sul sistema di informazioni creditizie di CRIF, è bene denunciare subito il fatto alle forze di polizia e potrà richiederne la cancellazione a CRIF allegando copia della denuncia (che verrà verificata).
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